Allgemeine Geschäftsbedingungen

Marken-Webshop Raureif (B2C) KH good snacks, Christian-Wiedemann-Straße 5A, 89250 Senden

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Für alle Bestellungen über die von uns im Online-Shop („Webshop“) beworbenen Produkte („Produkte“) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Unser Webshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Der Kaufvertrag kommt zustande mit KH good snacks.

2. Vertragsabschluss und Angaben zum Bestellvorgang

2.1. Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher, die Ihre Lieferanschrift in Deutschland haben.

2.2. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie sich mit Ihrem bestehenden Kunden-Konto anmelden oder ein Konto für den Webshop eröffnen. Sie können Ihre Bestellung ab auch als Gast vornehmen.

2.3. Zur Eröffnung müssen Sie Angaben über sich zur Verfügung stellen. Ihre e-mail-Adresse wird als Login-Name verwendet. Wir können Ihnen die Nutzung des Webshops und Ihres Kontos untersagen, wenn Sie eine ungültige e-mail-Adresse zur Verfügung stellen. Sie sind verpflichtet, ein sicheres und komplexes Passwort zu wählen, dieses vertraulich zu behandeln und dürfen es nicht an Dritte weitergeben.

2.4. Sie sind verpflichtet, die in Ihrem Konto hinterlegten Informationen unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich diese ändern.

2.5. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Vor Abgabe Ihrer Bestellung, werden alle von Ihnen ausgewählten Produkte, deren Gesamtpreis einschließlich Steuern und Abgaben, gegebenenfalls die Art der Berechnung des Gesamtpreises, gegebenenfalls anfallende zusätzliche Liefer-, Versand- oder sonstige Kosten sowie gegebenenfalls von Ihnen gewählte zusätzliche Leistungen nochmals in einem Fenster zur Überprüfung angezeigt. Eventuelle Eingabefehler können Sie dann erkennen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung berichtigen. Die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB können vor Vertragsabschluss nochmals aufgerufen und in wiedergabefähiger Form gespeichert werden. Mit Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot ab.

2.6. Der Eingang Ihrer Bestellung wird unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung per e-mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Sollten die von Ihnen bestellten Produkte nicht vorrätig sein, informieren wir Sie entsprechend und weisen Ihre Bestellung zurück. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

2.7. Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und KH good snacks kommt erst dann zustande, wenn Ihre Bestellung durch eine zweite e-mail bestätigt wurde, mit der wir den Versand des Produktes bestätigen (Versand- oder Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung des bestellten Produktes innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Absendung Ihrer Bestellung.

2.8. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Lieferung

3.1. Lieferfristen und Liefertermine ergeben sich aus den Angaben im Bestellvorgang.

3.2. Sofern Sie mehrere Produkte bestellen, können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

3.3. Produkte werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands geliefert.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Kaufpreise der Produkte bestimmen sich nach den bei der Bestellung gültigen Preisangaben im Webshop. Alle Preise sind in EURO aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Alle sonstigen Kosten wie beispielsweise Liefer- und Versandkosten werden vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen.

4.2. Für die Zahlung stehen Ihnen die im Webshop angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen und auf übrige Zahlungsarten zu verweisen. Wir weisen darauf hin, dass Sie bei der Auswahl bestimmter Zahlungsarten ggf. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zustimmen müssen.

4.3. Rechnungsbeträge sind sofort zur Zahlung fällig und ohne jeglichen Abzug zu zahlen.

4.4. Bei den angegebenen Zahlungsarten per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung, ermächtigen Sie uns bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister, der hinter dem Zahlungsmittel steht mit Abgabe Ihrer Bestellung, Ihre EC-Karte oder Kreditkarte mit dem Kaufpreis zu belasten oder den Kaufpreis von Ihrem PayPal-Konto bzw. Bankkonto abzubuchen.

5. Ihre Rechte bei Mängeln

5.1. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Für Schadensansprüche gilt Ziffer 7.

6. Vereinbarte Beschaffenheit und Garantie

6.1. Die vereinbarte Beschaffenheit der Produkte ist in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. den Spezifikationen, die im Webshop bereitgehalten werden, beschrieben („vereinbarte Beschaffenheit“)

6.2. Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Angaben und Spezifikationen gelten nicht als Garantie der Beschaffenheit der Produkte oder als sonstige Garantie, es sei denn, sie wurden von KH good snacks ausdrücklich als solche bezeichnet.

7. Haftung und Schadensersatz

7.1. Die Haftung von KH good snacks für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird, unbeschadet der Ziffer 7.2, wie folgt beschränkt:

7.1.1. KH good snacks haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden;

7.1.2. KH good snacks haftet nicht für die Verletzung nicht wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis.

7.1.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährden würde.

7.2 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz). Diese Beschränkungen gelten auch nicht, soweit Schäden die Folge einer Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens oder die Folge des Nichtvorhandenseins einer garantierten Beschaffenheit der Leistung sind. Die Haftung für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen, bleibt unberührt.

7.3. Ziffern 7.1 und 7.2 gelten entsprechend für die Haftung von KH good snacks für vergebliche Aufwendungen.

7.4. Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.

8. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per e-mail unter genuss@raureif-snacks.de sowie per Post unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.

9. Datenschutz

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit unter https://www.raureif-snacks.de abrufen können.

10. Widerrufsrecht

Dem Kunden steht in der Regel nach Vertragsschluss ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das KH good snacks gesondert belehrt.

11. Streitbeilegung, anwendbares Recht

11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese gibt Ihnen die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr./. KH good snacks ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG). Darüber hinaus sind die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Statt gelten, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Kunden einen weitergehenden Schutz bieten.

Aktualisiert am 05.02.2021